Şu anda Philips lighting web sitesini ziyaret ediyorsunuz. Sizin için yerel bir sürüm mevcut.
Öneriler

    Gizlilik Bildirimi

    Müşteriler, Tüketiciler ve Diğer İş Ortakları için Gizlilik Bildirimi

     

    Son Güncelleme 
    Ocak 2021

      GİRİŞ

       

      Verilerinizin gizliliği Signify için önemlidir.

       

      Kim olduğumuzu, hakkınızda ne gibi kişisel bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bu bilgilerle neler yaptığımızı anlamanıza yardım etmek amacıyla bu kolay ve anlaşılabilir Gizlilik Bildirimini (“Bildirim” olarak da atfedilmektedir) hazırladık. Kişisel veriler (bu Bildirimde “veriler” veya “verileriniz” şeklinde de atfedilmektedir), adınız ve soyadınız, eposta adresiniz, telefon numaranız gibi özellikle bir belirteci kullanarak kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak belirleyebileceğimiz her türlü bilgi veya bilgi grubu anlamına gelir.

       

      Signify’ın uluslararası bir şirket olması nedeniyle, yerel şartları yerine getirmenin yanı sıra verilerinizi belli Signify ürün, hizmet, sistem ve uygulamaları kanalıyla nasıl işlediğimiz hakkında size ek bilgi vermek amacıyla, bu Bildirimde değişiklik veya bu Bildirime ekleme yapılabileceğini lütfen unutmayın. (Web site veya uygulama bazlı fonksiyonlar da dâhil olmak üzere) bazı ürünler veya hizmetler için verilerinizi işleyebilir. Bu sebeple bu Bildirime ürüne özel bilgilendirmeler eklenebilir. Bunlar ilgili ürün veya hizmete ilişkin kişisel verilerinizin işlenmesine dair ek bilgi içerir.

       

      Bu özellikli gizlilik bildirimlerine Signify privacy center’ı ziyaret edebilirsiniz (‘hukuki bilgi’ kısmına bakınız).

       

      Bu Bildirimin tamamını okumak için biraz zaman ayırmanızı önemle öneriyoruz.

      Bu kişisel gizlilik bildirimini kabul etmeyecekseniz lütfen verilerinizi bize vermeyin.

      BU GİZLİLİK BİLDİRİMİ NE ZAMAN GEÇERLİDİR?

       

      Bu Bildirim, verilerinizi ne şekilde topladığımızı ve kullandığımızı kapsar; örneğin:

      • Müşteri ve tüketicilere yönelik web sitelerimizi, uygulamalarımızı ve sosyal medya kanallarımızı ziyaret ettiğiniz veya kullandığınızda;
      • Ürünlerimizi, hizmetlerimizi, sistemlerimizi veya uygulamalarımızı satın aldığınız ve kullandığınızda;
      • Haber bültenlerimize veya diğer pazarlama iletişim kanallarımıza abone olduğunuzda;
      • Bize mal veya hizmet temin ettiğinizde;
      • müşteri destek bölümümüzle irtibat kurduğunuzda;
      • iş etkinliklerimize katıldığınızda; veya tüketici, iş müşterisi, ortak, (alt) tedarikçi, yüklenici veya bizimle iş ilişkisi içinde olan diğer kişi sıfatıyla bizimle herhangi başka bir şekilde (doğrudan veya dolaylı yoldan) etkileşime girdiğiniz zaman.

       

      Bu Gizlilik Bildirimi size sadece kişisel verileri işlediğimizde Veri Kontrolörü olarak hareket ettiğimizde uygulanmaktadır. Veri Kontrolörü olarak hareket ettiğimizde Veri Kontrolörü tarafından paylaşılan Gizlilik Bildirimi kişisel verilerinize uygulanacaktır.

      SIGNIFY KİMDİR?

       

      Signify olarak, genel ışıklandırma pazarında özgün rekabetçi konumumuzla ve yenilikçi ışıklandırma ürün, sistem ve hizmetlerinin geliştirilmesi, üretimi ve uygulaması alanlarında isim yapmış uzmanlığımızla küresel bir lideriz.

       

      Bu Bildirimdeki “biz” veya “Şirket” sözcükleri, bu Bildirim kapsamında veri sorumlusu, yani bir iş ilişkisinde bulunduğunuz, bulunmakta olduğunuz veya bulunacağınız ya da hangi verilerinizin toplanacağına ve nasıl kullanılacaklarına karar veren Signify iştiraki ve bunların yanı sıra Signify Netherlands B.V. (Sicil numarası: 17061150; adresi: High Tech Campus 48, 5656 AE, Eindhoven, Hollanda) anlamına gelir. Signify iştiraklerinin, doğrudan veya dolaylı olarak Signify N.V.nin kontrolü altında olan bağlı şirketleri de içerdiği dikkatinize sunulur. Signify iştiraklerinin listesini, Signify Privacy Office (Gizlilik Ofisi) ile irtibat kurarak alabilirsiniz (irtibat detaylarını aşağıdaki “Seçenekleriniz Nelerdir?” bölümünde bulabilirsiniz).

      HAKKINIZDA NE TÜR VERİLERİ TOPLARIZ?

       

      Kim olduğunuza (örn. müşteri, tüketici, tedarikçi, iş ortağı vb.) ve bizimle etkileşimde bulunma şeklinize (örn. çevrim içi, çevrim dışı, telefon vb.) bağlı olarak hakkınızda farklı verileri işleme alabiliriz. Verilerinizi; örneğin, müşteri ve tüketicilere yönelik web sitelerimizi, uygulamalarımızı ve sosyal medya kanallarımızı ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız; ürün, hizmet, web site bazlı araçlar, mobil uygulamalar, sistemler satın aldığınız ve kullandığınız; haber bültenlerimize abone olduğunuz; bir yazılım güncellemesini kurduğunuz; müşteri destek bölümümüzle irtibat kurduğunuz; iş etkinliklerimize, yarışmalarımıza, promosyonlarımıza ve anketlerimize katıldığınız veya bizimle başka herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuz zaman toplayabiliriz. Bizimle olan irtibatınız aracılığı ile topladığımız veriler ve hizmet ile web site kullanımınızdan kaynaklı olarak topladığımız veriler tek başına kimliğinizi ortaya çıkarmak için veya doğrudan bir bireyle ilişkilendirilmek için kullanılamaz ancak diğer verilerle birlikte size bağlantılanabilir.

       

      Toplayabileceğimiz veriler kategorilerine göre aşağıda verilmiştir:

       

      Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler

      Veri kategorileri
      Veri türlerinin örnekleri
      Kişisel kimlik belirleme verileri
      Ad, soyad, ünvan, doğum tarihi
      İrtibat bilgileri
      Eposta, telefon numarası, adres, ülke
      Hesabın oturum açma bilgileri
      Oturum açma kimliği, şifresi ve diğer güvenlik kodları
      Kimliğinizi belirleyebilecek resimler, sözler ve/veya videolar
      Signify hesaplarına yüklenen veya başka şekilde bize iletilen resimler, örneğin bir webinar veya mülakat çerçevesinde.
      Mali veriler
      Kredi kartı verileri, banka hesabı verileri
      Signify veya iştirakleri ile kendi isteğinizle paylaşmaya karar verdiğiniz herhangi bir diğer bilgi
      Geri bildirim, görüşler, değerlendirmeler, yorumlar, yüklenmiş dosyalar, ilgi alanları, gerekli  ayrıntılı inceleme sürecimiz için verilen bilgiler

      Son olarak, tesislerimizi ziyaret ederseniz, güvenlik nedenleriyle verilerinizi video veya diğer elektronik, dijital ya da kablosuz gözetim sistem veya cihazı (örn. kapalı devre TV) kanalıyla kaydedebiliriz.

       

      Otomatik olarak topladığımız bilgiler

      Web sitelerimizi veya uygulamalarımızı ziyaret ettiğiniz ya da kullandığınız, haber bültenlerimize abone olduğunuz veya dijital kanallarımız aracılığıyla bizimle başka herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuz zaman, bize doğrudan verdiğiniz bilgilere ek olarak, bilgisayarınız, cep telefonunuz veya diğer erişim cihazınız tarafından bize gönderilen bilgileri de toplayabiliriz. Örnekler arasında aşağıdakiler sayılabilir: 

      Veri kategorileri
      Veri türlerinin örnekleri
      Cihaz bilgileri
      Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihazın donanım modeli, IMEI numarası ve diğer özgün cihaz belirteçleri, MAC adresi, IP adresi, işletim sistemi sürümü, hizmetlere erişmek için kullandığınız cihazın ayarları ve cihaz konfigürasyonu
      Sistem günlük bilgileri
      ürün ve hizmetlerimizi veya bize bağlı ürün ve hizmetlerin kullanım saati, süresi ve şekli
      Konum bilgileri
      Uygulamalarımızda olduğu gibi konuma dayalı ürünleri veya özellikleri etkinleştirdiğiniz zaman toplanabilecek olan konumunuz (IP adresinizden, Bluetooth istasyonlarından veya tanıtıcılardan, veya konuma dayalı diğer teknolojilerden türetilen)
      Luminaire bilgisi
      Luminaire özel tanıtıcılar, cihaza kaydedilen luminaire bilgisi.
      Dijital kanallarımızı veya ürünlerimizi kullanımınız hakkında diğer bilgiler
      Kullandığınız uygulamalar veya ziyaret ettiğiniz web siteleri, reklam e-postalarımız içinde tıkladığınız linkler, hareket sensörü verileri

      Diğer kaynaklardan toplayabileceğimiz bilgiler

      Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, web sitelerimize, uygulamalarımıza ve diğer dijital kanallarımıza ek olarak, kamuya açık veritabanları, müşterek pazarlama ortakları, sosyal medya platformları ve diğer üçüncü şahıslar gibi başka kaynaklardan da hakkınızda bilgi alabiliriz.

       

      Hesabınıza eklemek üzere farklı kaynaklardan toplayacağımız bilgiler

      Kişiselleştirilmiş doğrudan pazarlama bildirimleri almak istediğinizi bize bildirdiğinizde tercih ve ilgilerinizi daha iyi anlayabilmek için ve size daha uygun bildirimler sağlayabilmek için verileri (hem dahili hem de harici) farklı kaynaklardan toplayabiliriz. Bu işlemleri reddederek, itiraz edebilirsiniz. Reklam e-postaları almamak için her e-postada bulunan üyelikten çık talimatlarına uyabilirsiniz. Signify hesabına giriş yapabiliyorsanız, bildirim ayarlarınızı web site veya uygulamanın ilgili bölümlerinden değiştirme imkanına sahip olabilirsiniz. Reklam bildirimleri almamak için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz (iletişim bilgilerini aşağıdaki ‘Tercihleriniz nedir?’ başlığının altında bulabilirsiniz).

      ÇEREZLERİ VE DİĞER İZLEME TEKNOLOJİLERİNİ NASIL KULLANIRIZ?

       

      Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya uygulamalarımızı kullandığınızda IP adresinizi, browser türünüzü, işletim sisteminizi, gönderen web siteyi, IP adresinizin gösterdiği genel coğrafi konumunuzu, internet kullanım şeklinizi, uygulama kullanım şeklinizi ve web sitelerimiz ve uygulamalarımızda bulunan içerikleri hangi şekilde kullandığınızı kaydedebiliriz. Kendi çerezlerimiz ve üçünü kişilerin çerezleri de dahil olmak üzere bu bilgileri toplamak için farklı metotları kullanırız. Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çerez Politikamızı okuyabilirsiniz. İzin verdiğiniz takdirde konum verilerinizi öğrenebiliriz veya fotoğraf, sesli talimatlar ve rehberinizdeki kişiler gibi cep telefonunuzda bulunan verilere erişim sağlayabiliriz.

      Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çerez Politikamızı okuyabilirsiniz (Signify Gizlilik Merkezi web sitesinden ‘hukuki bilgi’ bölümünde bulabilirsiniz). Çerez tercih işlevselliğimiz aracılığı ile tercihlerinizi siz belirliyorsunuz.

      VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

       

      Verilerinizi farklı meşru nedenlerle ve iş amaçları için kullanabiliriz.

      Verilerinizi hangi amaçlarla işleyebileceğimize dair genel bir açıklama aşağıda verilmiştir:

      Amaçlar
      Örnekler
      (Olası) Müşterileri, Tedarikçileri ve/veya İş Ortaklarını değerlendirme ve (yeniden) tarama
      Ayrıntılı inceleme  sürecini gerçekleştirme
      Anlaşmaları sonuçlandırma ve yürütme  
      Ürünlerin veya hizmetlerin satışı, faturalandırılması, gönderilmesi; mobil uygulamalara veya web sitelerine kayıt, eğitimlere katılım, garanti; hizmet iletişimleri; hesap yönetimi
      Destek sağlama (isteğiniz üzerine)
      Müşteri veya irtibat merkezi desteği gibi iletişim kanalları aracılığıyla destek sağlama
      Doğrudan pazarlama
      Tüketiciler ve/veya iş müşterileriyle irtibatı desteklemek (sadece belirli ülkelerde), olası müşteriler de dahil olmak üzere, e-posta ve/veya elektronik pazarlama, pazar anketleri, tercihleriniz, ilgilendiğiniz konular veya hesabınıza özel uyarlanmış ürünler ve teklifler sunarak deneyiminizi kişiselleştirmek (örneğin, web sitelerimizde, uygulamalarımızda veya diğer iletişim kanallarıyla)  
      Çıkarlarımızın/varlıklarımızın güvenliği ve korunması
      Teknik ve kurumsal güvenlik tedbirlerini almak ve sürdürmek, şirket içi denetim ve soruşturmalar yapmak, çıkar çatışmalarını doğrulamak için değerlendirmeler yapmak
      Yasal yükümlülüklere uyum
      Aralarında vergi ve ulusal sigorta kesintileri; kayıt tutma ve bildirme yükümlülükleri; uyum denetimleri yapma; devlet teftişlerine ve devlet veya başka kamu yetkilileri tarafından yapılan diğer isteklere uyma; mahkeme celpnameleri, yasal hakların ve hukuki çözümlerin takibi ve her türlü şirket içi şikayetname veya iddiaların yönetimi gibi yasal süreçlere yanıt vermenin de bulunduğu, faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde devlet kurumlarına veya denetim mercilerine yasaların gerektirdiği şekilde veri ifşası
      Hukuki hak taleplerinin savunması
      Aleyhimize olan veya olabilecek hukuki hak taleplerinin tespiti, kullanılması veya savunma
      Ürün geliştirme
      Size veya başkalarına sunduğumuz hizmetleri, ürünleri, çevrim içi hizmetleri, mobil uygulamaları ve iletişimi geliştirmek.

      Web sitemizden çekilişlere, yarışma oyunlarına veya diğer yarışmalara (‘Yarışmalar’) katılabilirsiniz. Bir Yarışmaya katıldığınızda verilerinizi kullanarak katılımınıza izin veririz, kimliğinizi belirleriz, hileyi önleriz / tespit ederiz ve (kazandığınızda) sizi ödüllendiririz. Bu veri işleminin yukarıda belirtilen hususlar çerçevesinde sözleşmenin icrası için gerekli olduğu kanaatindeyiz. Lütfen daha fazla bilgi almak için ilgili Yarışmanın şart ve koşullarını okuyunuz.

       

      Verilerinizi bize vermenizi istediğimiz takdirde vermemeyi seçerseniz, bazı durumlarda ürün, hizmet, sistem veya uygulamalarımızın tam işlevselliğini size temin edemeyeceğiz. Ayrıca, yapacağınız isteklere de yanıt vermemiz mümkün olmayabilir.

       

      Bizimle paylaştığınız bilgilerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesi sizin sorumluluğunuzdur. 

      VERİLERİNİZİ PAZARLAMA AMACIYLA NASIL KULLANIRIZ?

       

      Signify Netherlands B.V. ve diğer ilgili Signify iştirakleri size ürün, hizmet, etkinlik ve promosyonları hakkında düzenli aralıklarla promosyon iletişimleri gönderebilirler.

      Bu tür promosyon iletişimlerinde “PHILIPS”,“HUE”, “SIGNIFY” ve/veya “INTERACT” gibi markalar kullanılabilir ve size eposta, telefon, SMS metin mesajları, posta ve üçüncü şahıslara ait sosyal ağlar gibi farklı kanallar aracılığıyla gönderilebilir. Mevcut marka listemizi buradan bulabilirsiniz.

       

      Ürünümüzün kullanımına göre veya fonksiyonlarını arttırmak için Signify veya ürün ve hizmetlerimizi destekleyen ürün ve hizmet sağlayıcı üçüncü kişilerin ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz bilgi, ürünler, hizmetler, etkinlikler ve promosyonlar hakkında sizinle iletişime geçebiliriz, özellikle ihtiyacınız olan özel ürün veya çözümler bulduğumuz bir üçüncü kişi olursa veya ürün ve hizmet kullanımınızı arttırmak için. Geçerli sebeplerimiz olmadığı takdirde kayıt verilerinizi güvenli ortaklarımızla paylaşmayız.

       

      Geçerli yasalar izin verdiği ve/veya gerektirdiği zaman, izninizi şu hallerde isteyeceğiz. Tercihlerinize ve kullanımınıza göre iletişimi kişiselleştirmek için ve size en iyi, kişiselleştirilmiş deneyimi sunmak için verilerinize ilişkin ve bizimle olan irtibatınıza ilişkin veriler hakkında tüm bilgileri analiz edebiliriz. Bu bilgileri hangi ürün ve/veya hizmetlerimize ilgi gösterdiği ve pazarlama çalışmalarımızın başarılarını takip etmek amacıyla kitlemiz hakkında kesim oluşturmak için de kullanabiliriz. Elektronik iletişimlerimizi açıp açmadığınıza dair ve elektronik iletişimlerde bulunan uzantılara tıklayıp tıklamadığınızın kaydını tutabiliriz.

      SOSYAL MEDYA’DA SEÇENEKLERİNİZ NEDİR?

       

      Sosyal medya kanalları/sayfaları/promosyonları ve blogları ziyaret ettiğinizde veya bunlar üzerinden iletişim kurduğunuzda (örneğin ‘beğen’ veya ‘paylaş’ butonuna tıkladığınızda, yorum yaptığınızda ve paylaştığınızda ve puan verdiğinizde ve değerlendirme yazdığınızda) verileriniz bize sosyal dinleme hizmetleri sunan bir üçüncü kişi tarafından işlenir. Yani üçüncü kişinin bize sağladığı giriş kapsamında sosyal dinleme hizmetleri sunan üçüncü kişi çevrimiçi açık kaynak iletişimlerinizin bir kopyasını tutar. Açık kaynaklardaki sosyal medya verilerinizi sosyal dinleme hizmetleri sunan üçüncü kişinin sunduğu hizmetler aracılığı ile ilgili sosyal medya tedarikçisinden topluyoruz. Verilerinizi insanların hakkımızda ve markalarımız hakkında genel görüşünü öğrenmek, problemleri çözmek ve/veya ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve/veya sizinle pazarlama görüşmeleri başlatmak için kullanırız.

       

      Sosyal medya sayfalarımız ve kampanyalarımızdan ziyaretçi istatistikleri alırız. Signify ve sosyal medya hizmeti tedarikçimiz bu ziyaretçi istatistiklerinden sorumlu olsa da sosyal medya hizmeti tedarikçisi sizin ilk iletişim noktanızdır ve hak ve şikâyet taleplerinize bakar. Gerekli olduğunda sosyal medya hizmeti tedarikçisini talep ve şikâyetleriniz konusunda destekleriz. Sosyal medya hizmeti tedarikçilerinden aldığımız kişisel veriler hakkında bilgi almak için ve ayarlarınızda nasıl değişiklik yapacağınıza ilişkin bilgiyi sosyal medya hizmeti tedarikçisinin web sitelerinden ve gizlilik bildirimlerinden öğrenebilirsiniz.

      VERİLERİNİZİ DİĞER İLETİŞİMLERDE NASIL KULLANIRIZ?

       

      Müşteri Araştırması iletişimleri: hizmetlerimizi iyileştirmek ve müşterilerimizin istekleri doğrultusunda geliştirmek için sürekli çalışmalar yürütüyoruz. Bu sebeple verilerinizi (müşteri kimliği ve e-posta adresi) müşteri veya pazar araştırması kampanyasına davet etmek için kullanabiliriz. Bu araştırmaları üçüncü kişiler tarafından da yaptırabiliriz. Bu sayede daha da iyi olmamıza yardımcı olursunuz. Mevzuat bunu zorunlu kılmadığı haller dışında bu tip çalışmalar için sizinle iletişime geçmeden önce izin alırız.

       

      Talep edilen iletişimler: bazı durumlarda Signify’ın sizi bir konu hakkında elektronik yoldan bilgilendirmesini isteyebilirsiniz ancak pazarlama iletişimlerimize izin vermezsiniz. Bu durumlarda talebinize ilişkin olarak irtibat kurarız sizinle.

      İdari, hizmet ve işlemsel iletişimler: ürünlerimizin teknik ve/veya güvenlik güncellemeleri, sipariş onayları, kullanıcı hareketleri bildirimleri ve diğer önemli bilgilendirmeler gibi idari, hizmet ve işlemsel iletişimleri bizden her zaman alırsınız. Bu iletişim bildirimlerini kapatamazsınız.

      VERİLERİNİZİ HANGİ YASAL DAYANAKLA KULLANIRIZ?

       

      Verilerinizi işleyebilmek için farklı yasal dayanaklarımız olabilir; bunlar arasında aşağıdakiler sayılabilir:

      • Rızanız (sadece yasalar gerektirdiğinde veya izin verdiğinde). Verilerinizi işlemek için yasal dayanak olarak rızanızı kullanıyorsak, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz;
      • Sizinle bir sözleşme ilişkisi kurma ve yükümlülüklerimizi bir sözleşme altında yerine getirme zorunluluğu;
      • Yasal yükümlülüklere uyma ve kendimizi hukuki talepler oluşturma, hukuki haklarımızı kullanma veya kendimizi hukuki taleplere karşı savunma zorunluluğumuz;
      • Aralarında aşağıdakilerin de bulunduğu meşru menfaatlerimizi takip etme zorunluluğu:

      o   İletişim ağlarımızın ve bilgilerimizin güvenliğini sağlamak

      o   Şirket içinde iş faaliyetlerimizi idare etmek ve genel olarak yürütmek

      o   Şüpheli veya gerçek yasa ihlallerini, bir iş müşterisiyle yapılan sözleşmenin ihlallerini ya da Signify  Dürüstlük politikası veya diğer Signify politikalarıyla olan uyumsuzlukları önlemek veya araştırmak;

      o   Pazarlama ağımız ve iletişim uygunluğumuzu arttırmak veya genişletmek için.

      • İsteklerinize yanıt verme zorunluluğu;
      • Herhangi bir kişinin hayati önem taşıyan çıkarlarını koruma zorunluluğu;
      • Yerel kanunların izin verdiği her türlü diğer yasal dayanak.

      VERİLERİNİZİ NE ZAMAN PAYLAŞIRIZ?

       

      Kişisel verilerinizi satmayız. Ayrıca burada tanımlanan sınırlı durumlar dışında kişisel verilerinizin hiçbirini paylaşmayız.

      Bu Bildirimde tanımlanan amaçların yerine getirilmesi için gerekliyse, verilerinizi aşağıdaki tüzel kişilere ifşa edebiliriz.

      • Signify iştirakleri: Küresel niteliğimiz nedeniyle, verileriniz belirli Signify iştirakleriyle paylaşılabilir. Signify bünyesindeki verilerinize erişim olanağı, sadece bilmesi gereken kişilere verilecektir.
      • Hizmet sağlayıcıları: Birçok işletme gibi, biz de bazı veri işlem faaliyetleri kapsamında işlevler ve hizmetler için bilgi ve iletişim teknolojisi sağlayıcıları, danışmanlık hizmetleri sağlayıcılar, kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları, elektronik iletişim hizmet platformları, rekabet hizmet sağlayıcıları gibi güvenilir üçüncü şahısları görevlendirebiliriz;
      • İş ortakları: İstediğiniz hizmetleri size sağlayabilmeleri için verilerinizi güvenilir iş ortaklarıyla paylaşabiliriz, buna chat hizmeti sağlayıcıları da dahildir;
      • Kamu ve devlet mercileri: Yasalar gerektirdiğinde veya haklarımızı korumak gerektiğinde, verilerinizi Signify’ın faaliyetlerini düzenleyen merciler veya tabi olduğu adli yetki alanı mercileriyle paylaşabiliriz.
      • Profesyonel danışmanlar ve diğerleri: Verilerinizi, aralarında bankalar, sigorta şirketleri, denetçiler, avukatlar, mali müşavirler ve diğer danışmanlar gibi profesyonel danışmanların da bulunduğu diğer şahıslarla paylaşabiliriz.
      • Kurumsal işlemlerle bağlantılı diğer şahıslar: Ayrıca, zaman zaman, bir işletmenin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete satışı, veya herhangi bir yeniden yapılanma, birleşme, ortak girişim ya da işimizin, varlıklarımızın veya hisselerimizin diğer türlütasarruflar (herhangi bir iflas veya benzeri bir süreçle bağlantılı olanlar dahil) gibi kurumsal işlemlerin seyri sırasında da verilerinizi paylaşabiliriz.
      • Talebiniz üzerine kişisel verilerin taşınabilirlik talebi halinde.

       

      Anonimleştirilmiş bilgileri, anonim bilgilere dayalı raporları ve analizleri paylaşabiliriz. Kümelenmiş, anonim bilgileri ve bu bilgilere dayalı analiz ve raporları hizmet sağlayıcılarımıza, tedarikçilerimize, reklamcılarımıza, tüccarlarımıza, müşterilerimize ve pazar araştırması şirketleri ve diğer kurumlara verebiliriz.  Anonimleştirilmiş, kişisel olmayan bilgileri diğer kullanıcıların ışıklandırma kullanımını daha iyi anlayabilmek için, güvenlik durumlarına dikkat çekmek için, genel olarak sistemimizi iyileştirmek için veya diğer bilgi amaçları için başka kullanıcılarla da paylaşabiliriz. Bu kişisel olmayan bilgileri sizinle ilişkilendirilmemesi için gerekli önlemleri alıyoruz ve ortaklarımızdan da aynı şeyi talep ediyoruz.

      VERİLERİNİZİ NE ZAMAN ÜLKE DIŞINA AKTARIRIZ?

       

      Küresel niteliğimiz nedeniyle, bize verdiğiniz veriler dünyanın her yöresindeki ülkelerde bulunan Signify iştiraklerine ve güvenilir üçüncü şahıslara aktarılabilir veya onların erişimine sunulabilir. Bunun bir sonucu olarak, bu Bildirimde tanımlanan amaçların yerine getirilmesi için gerekliyse, verileriniz oturduğunuz ülke dışında işlenebilir.

      Avrupa Ekonomik Alanı üyesi bir ülkedeyseniz, verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere aktarabiliriz. Avrupa Komisyonu, bu ülkelerden bazıların yeterli düzeyde koruma sağladıklarını kabul etmiştir. Avrupa Ekonomik Alanından, yeterli düzeyde koruma sağladıkları Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilmeyen ülkelere yapılan aktarımlarla ilgili olarak, verilerinizi korumak için kurumsal ve yasal tedbirler gibi yeterli tedbirleri almış bulunuyoruz (örneğin, bağlayıcı şirket kuralları ve Avrupa Komisyonu’nun onaylanmış standart sözleşme hükümleri). Bu tedbirlerin bir kopyasını, Signify Privacy Office ( Gizlilik Ofisi) ile irtibat kurarak alabilirsiniz (irtibat detaylarını aşağıdaki “Seçenekleriniz Nelerdir?” bölümünde bulabilirsiniz).

      VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLARIZ?

       

      Verilerinizi, toplandıkları amacı yerine getirmek için gereken süre boyunca muhafaza ederiz (bu amaçların detayları için yukarıdaki “Verilerinizi Nasıl Kullanırız?” bölümüne bakınız). Bazı durumlarda daha uzun bir muhafaza dönemine gerek duyulabileceğini veya yasaların buna izin verebileceğini unutmayınız. Saklama sürelerimizi belirlemek için kullanılan ölçütler arasında aşağıdakiler sayılabilir:

      • Ürün ve hizmetlerimizi size sağlamak veya işimizi yürütmek için verilere ne kadar süreyle gerek duyulacak?
      • Bizde bir hesabınız var mı? Bu durumda, hesabınız etkin olduğu sürece veya size hizmet sağlamak için gereken süre boyunca verilerinizi muhafaza ederiz.
      • Verilerinizi saklamak için yasal, sözleşme gereği veya benzeri bir yükümlülüğe tabi miyiz? Örnekler arasında, ilgili adli yetki alanındaki  zorunlu veri saklama kanunları, bir soruşturmayla ilgili verileri korumak için çıkarılan resmi emirler veya bir davanın takibi veya olası tazminat taleplerine karşı korumak için saklanması gereken veriler sayılabilir.

      VERİLERİNİZİ NASIL GÜVENCEYE ALIRIZ?

       

      Verilerinizi korumak için, ilgili veri koruma ve veri güvenliği yasa ve düzenlemeleriyle tutarlı uygun tedbirleri alacağız (verilerinizin güvenliğinin ve gizliliğinin hizmet sağlayıcılarımız tarafından korunması için onların uygun tedbirleri almalarını gerektirmek dahil). Maalesef hiçbir veri transfer veya depolama sistemi %100 koruma sağlayamamaktadır. Teknolojinin güncel durumuna, uygulamanın maliyetine ve korunacak verilerin niteliğine bağlı olarak, verilerinizin imha, kayıp, tahrifat, izinsiz ifşası veya verilerinize izinsiz erişim gibi riskleri önlemek için teknik ve kurumsal tedbirleri aldık. Eğer bizimle irtibatınız veya Verileriniz artık güvenli bir şekilde işlenmediğini düşünüyorsanız, lütfen aşağıda ‘Seçenekleriniz nedir’ ile uyumlu bir şekilde Signify Gizlilik Ofisleriyle derhal iletişime geçiniz.

      SORUMLULUKLARINIZ NELERDİR?

       

      Bize verdiğiniz verilerin, bildiğiniz kadarıyla doğru, eksiksiz ve güncel olmalarını sağlamanın sizin sorumluluğunuz olduğunu hatırlatmak isteriz. Bunun ötesinde, başka kişilerin verilerini bizimle paylaşırsanız, bu tür verileri yerel yasal gerekliliklerle uyumlu olarak toplamak sizin sorumluluğunuzdur. Örneğin, verilerini bize verdiğiniz diğer kişileri bu Bildirimin içeriği hakkında bilgilendirmeli ve onların önceden iznini almalısınız.

      SEÇENEKLERİNİZ NELERDİR?

       

      Verileriniz için size erişim sağlamayı amaçlarız. Genellikle verilerinizi bağımsız olarak kontrolünüz altında tutabilir (örneğin, oturum açıp hesabınıza girerek), güncelleyebilir, değiştirebilir veya yasal olarak mümkünse silebilirsiniz.  Bu nedenle verilerinizi kendi kontrolünüz altında tutmanız önemle önerilir. Diğer bireylerin haklarını ve özgürlüklerini korumamız gerektiğinde haklarınızı yok saymamız veya kısıtlamamızı gerektiren durumlar oluşabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi yasal şartları yerine getirmek için gerekli olduğunda ve/veya hukuki talepleri oluşturmak, icra etmek veya bunlara karşı korunmak için kişisel verilerinizi silmeyi reddedebiliriz.

       

      Aşağıdakileri yapmak istediğinizde Gizlilik Ofisimizle her zaman irtibat kurabilirsiniz:

      • Bize verdiğiniz bilgileri incelemek, değiştirmek veya silmek (bu tür verileri Signify’ın başka şekilde saklamaya izni olmadığı veya saklaması gerekmediği ölçüde);
      • Belirli veri işlemlerine itiraz etmek (örn. pazarlama iletişimlerini durdurmak);
      • Verilerinizin bir kopyasını almak (ilgili yasaların gerektirdiği ölçüde, bilgisayarlar tarafından okunabilir yaygın bir formatta);
      • Bize, Signify’daki verilerinizin korunmasıyla ilgili diğer soruları sormak.

       

      Gizlilik Ofisimizin ve Signify Türkiye ofisimizin irtibat detayları şöyledir:

      Gizlilik Ofisi

      • Posta: Signify - Attn: Privacy Office – Herikerbergweg, 102 (1101) - CM Amsterdam Zuid Oost, Hollanda; veya
      • Internet: Signify Privacy Center (Gizlilik Merkezi), “Privacy request (Gizlilik isteği) bölümü.

       

      Signify Türkiye Ofisi

      Signify Aydınlatma Ticaret A.Ş.

      Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No:13 Ümraniye – İstanbul

       

      Lütfen e-posta iletişimlerinin her zaman güvenli olmadığını unutmayınız. Bu yüzden lütfen e-postalarınıza hassas bilgiler eklemeyiniz.

       

      Aşırı çaba gerektirecek durumlar dışında, isteğinizi zamanında ve ücretsiz olarak ele almak için elimizden geleni yapacağız. Bazı durumlarda, isteğiniz üzerine harekete geçmek için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Aldığınız yanıttan memnun kalmadığınız takdirde, şikayetinizi bulunduğunuz adli yetki alanındaki  ilgili veri koruma kurumuna iletebilirsiniz.

      ÇOCUKLARDAN VERİ TOPLAR MIYIZ?

       

      16 yaşından küçük çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz.

      • 16 yaşından küçük Çocuklara özel not: Yaşınız 16’dan küçükse, verilerinizi bizimle paylaşmadan önce veliniz veya vasiniz ile konuşup onların rızasını almanızı öneririz;
      • 16 yaşından küçük Çocukların Velilerine özel not: Çocuğunuzun sizden izin almadan kişisel verilerini bizimle paylaşmadığından emin olmak için, ürün, hizmet, servis ve uygulamalarımızın (web siteleri ve diğer dijital kanallar dahil) çocuklarınız tarafından kullanımını denetleyin.

      BU GİZLİLİK BİLDİRİMİNDE NE ZAMAN GÜNCELLEME YAPILIR?

       

      Bu gizlilik bildiriminde zaman zaman değişiklik yapılabilir.

      Verilerinizi kullanma şeklimiz bu Bildirimin, Signify Privacy Center (Gizlilik Merkezi) web sitesinin “Legal information” (Hukuki bilgi) bölümünde bulunan en güncel sürümüne tabidir.

       

      - Signify -